提供支持 快速響應每一次援助請求,解決您的一切后顧之憂 專業客戶最信任的技術專家安心為客戶提供讓人安心的服務全程全生命周期保障免除后顧之憂伙伴攜手全球代理商為客戶保駕護航 升級服務 安裝調試專業化團隊上門安裝與調試,幫助客戶在最短時間內上線產品應用,減少投資成本。操作指導對客戶方使用與操作人員提供操作指導,幫助客戶培養熟練操作人員,放大投資價值。在線升級OTA 軟件升級服務,可及時發現使用中的問題與隱患,完成設備的同步更新,確保設備擁有最新的功能和最佳的性能。維修質保我們承諾最長 5 年質保期,同時配置了各類維修配件,確保在第一時間趕赴現場時可快速處理故障。 全天候服務響應 7*24hourrepair全天在線響應7*24h 全天在線響應,客戶訴求12hourconsulting給出解決方案12小時內給出專業的定制解決方案36hourdispatch現場處理故障36小時內到達客戶現場完成故障處理48hourservice修復返廠機器48小時內修復返廠機器72hourservice更換備件新品72小時內完成設備的配件更換 培訓 我們提供從初級到高級進階式課程培訓,幫助客戶系統化了解產品運行原理、使用方法以及維修維護。培訓完成后,考核通過的學員將獲得客戶服務工程師能力認證與培訓證書。 了解更多